Description
Formation aux Techniques d’écoute, de communication et d’animation de groupes :
Cette formation vous apprend à développer votre écoute active, et à vous situer dans la communication ainsi que d’identifier vos potentiels dans la relation à l’autre et enfin, de créer un vrai dialogue.
Objectifs et contenu de la Formation :
- Découvrir les différentes méthodes de communication.
- Créer un climat de confiance et d’expertise dans un contexte favorable.
- Trouver l’objectif précis de votre client et avoir un accompagnement sur mesure
- Les techniques d’écoute, de reformulation, et l’observation du non verbal seront aiguisées.
- Accéder au non-jugement et à la neutralité du praticien face à l’histoire de nos clients.
- Avoir une communication adaptée à son interlocuteur
- Être présent, constructif et à sa juste place
- Définir les différentes intelligences, rebondir face à ses émotions et utiliser les outils nécessaires à la canaliser de l’émotion de vos clients.
En plus : Des classrooms en live et de la supervision pratique
